平素より当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、広告配信の精度向上のため、取得したメールアドレス等をもとに、広告配信サービス(Google広告、Facebook広告など)を利用したプロモーションを行う場合がございます。
これに伴い、当社プライバシーポリシーを一部改定いたしました。


▼改定内容:広告配信に関する個人情報の利用目的の明記

3.個人情報の利用

d)サービス向上や新商品の案内を目的としたマーケティング活動のため

広告プラットフォームへの顧客情報の提供について
当社は、取得したメールアドレス等の個人情報をもとに、広告配信サービス(Google広告、Facebook広告など)を利用してお客様に対してターゲット広告を表示する場合があります。
この際、当該サービス提供事業者に対して、ハッシュ化された情報を送信することがありますが、当該情報は識別されることなく、広告配信の目的にのみ使用されます。
ユーザーは、各広告プラットフォームのオプトアウトページにて、広告表示を無効化することが可能です。


▼改定日:2025年6月26日

今後とも安心してご利用いただけるよう、個人情報の管理には万全を期してまいります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


2025年6月26日

株式会社CITTA
CITTAオンラインショップ事務局

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック
配送方法はご注文商品、またはご注文数に応じて弊社で選ばせていただきます。
国内配送料は、全国一律550円(税込)です。
詳細は各商品ページをご確認くださいませ。

日本郵便
配送方法はご注文商品、またはご注文数に応じて弊社で選ばせていただきます。
国内配送料は、全国一律550円(税込)
ご購入の商品合計5,500円(税込)以上で無料となります。

RETURN 返品について

不良品
商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

厳しい検品を実施しておりますが、万が一、落丁・乱丁等ございましたら、不具合のある箇所をお知らせ下さい。
返品期限
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。
未開封・未使用の場合のみ返品の対応をさせていただきます。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

次の商品の返品はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
* 開封された商品
* ご記入・ご使用された商品
* 商品到着後7日以上経過した商品
* お客様側の責任によりキズ・汚れが生じたもの

パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色味と多少異なる場合がありますがご了承ください。
返品送料
◆返品送料について
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

◆キャンセルについて
・平日12時までのご注文は即日発送です。商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・キャンセルは電話、お問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡下さい。 その際必ず、ご注文確認メールに記載された【受注番号】をご記入下さい。
まだ出荷されていない商品につきましては、キャンセルさせて頂きます。
・すでに出荷されている、または出荷準備が完了している場合は、 一度お受け取りいただいてからご返品の手続きをしていただくことになります。
(ご返品の際の送料・返金手数料はお客様負担となります。)
・出荷後のキャンセル、返品は7日以内にお願いします。

◆再配送について
「あて所不明」「宛名不完全」等、配送業者より商品が返送され、再発送をする場合の送料はお客様のご負担とさせていただく場合がございます。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
クレジットカード決済はVISA/ダイナース/マスターカード/JCB/アメリカンエキスプレスがご利用可能です。
カード会社からの請求社名は「CITTA DIARY」となります。
コンビニ
コンビニ決済手数料330円(税込)はお客様負担になります。
ご注文後、5日以内にお支払いください。