お客様からいただきましたご質問にお答えいたします。
 
Q1.2022年度版(2021年10月始まり)の手帳の一般販売はいつからですか? 
 A1.2021年8月20日(金)20:00〜当サイトにて【一般販売】を開始いたしました
   当オンラインショップをご活用いただけましたら幸いです。
   みなさまからのご注文、お待ちしております。
 

Q2.先行予約販売の2022年度版(2021年10月始まり)の手帳はいつ発送されますか? 
 A2.先行予約販売でご注文いただきました商品は、日本郵政にて2021年8月中旬より順次発送いたします。
   予定よりも少し早く出荷の準備が整いましたので、8月中旬より順次発送いたします。
   想像以上のご予約をいただきましたため、2週間ほどかけて梱包出荷作業を行います。
   場合によっては発送順がご注文日通りではない場合もございます。
   必ずお届けいたしますので、楽しみにお待ちくださいませ。
   万が一、9月に入っても、ご注文商品が届かない場合は、当サイトのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。 


Q3.【SOLD OUT】の商品の再販売はありますか? 
 A3.【SOLD OUT】の商品は完売、または【キャンセル待ち】、【入荷待ち】でございます。
   商品の再入荷が決まりましたら、CITTA手帳考案者・青木千草のブログhttps://ameblo.jp/cittatecho/
   もしくはメルマガにてご案内いたします。
   メルマガへのご登録は弊社ホームページhttps://citta-techo.com/からご登録いただけます。

   8月下旬より順次、ロフトは東急ハンズをはじめ,全国の店舗様でも販売がスタートいたします。
   また、Amazon(CITTA店)でも販売開始いたしましたので、そちらにてお買い求め頂ければ幸いです。


Q4.2022年度版(2021年10月始まり)の手帳の表紙カバーはどんな質感ですか? 
 A4.マンダリンオレンジ、マーベラスピンク、ルージュレッド、インディゴネイビーは
   マット調で高級感があり、手に馴染む質感の表紙カバーです。
   ピュアホワイトのみツヤ感のあるツルツルした質感の表紙カバーとなっております。


Q5.ノベルティ商品はつきますか?
 A5.当オンラインショップで2022年度版(2021年10月始まり)のCITTA手帳をご注文いただきますと、
   手帳1冊につきお一つ「CITTAオリジナル下敷き」をプレゼントいたします。
   (※手帳以外の商品にはノベルティ商品はございません。)

   CITTAオリジナル下敷きの詳細はこちらをご確認くださいませ。
   CITTA DIARY 2022 オリジナル商品プレゼント


Q6.海外への発送はできますか? 
 A6.海外への配送も承っております。
   海外から当サイトにアクセスいただきますとWorldShoppingにてご注文いただけます。
   ご活用いただけましたら幸いです。
   詳細はhttps://www.worldshopping.global/guideをご確認くださいませ。

   また、Amazon(CITTA店)にて一般発売を開始いたしました。
  「Amazon.jp」より海外発送可能な地域もございますので、是非ご活用ください。

 

Q7.CITTA手帳は変更になった祝日は反映されていますか?
 A7.CITTA手帳2021- 22年度版(2021年3月始まり)手帳は変更された祝日が反映されております。

   弊社発行の2021年版(2020年10月始まり)のCITTA手帳につきましては、製造時期の都合上、
   下記の祝日改正の内容は反映しておりません。 
   (※2020年11月27日、東京五輪・パラリンピック開催延期に伴い祝日を移動する法案が成立しました。)

   ご不便をおかけし、申し訳ございません。
   ご使用の際は、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

   ■祝日改正の内容■
            【改正前】   【改正後】
   海の日      7月19日 → 7月22日
   スポーツの日  10月11日 → 7月23日
   山の日      8月11日 → 8月8日(※8月9日は振替休日となります)



Q8.予約販売の商品はいつ発送されますか? 
 A8.予約商品につきましては、商品発送予定日より順次お届けとなります。
   予約商品と一緒にご購入された商品も同時発送となります。
   各商品ページの発送予定日をご確認くださいませ。
      

Q9.CITTA手帳は何月始まりですか? 
 A9.〔10月始まり〕と〔3月始まり〕の手帳をご用意しております。
  (*1月始まり、4月始まり、日曜日始まりなど、異なるタイプの手帳の発売予定はございません。)


Q10.手帳の表紙カバー(PVC)なしの販売はありますか?  
A10.現在、表紙カバー(PVC)なしの手帳の販売の予定はございません。
 

Q11.商品の再販売や新商品の発売など、CITTA商品の最新情報はどこで見れますか? 

A11.CITTA手帳考案者・青木千草のブログhttps://ameblo.jp/cittatecho/、もしくはメルマガにてご案内いたします。
   メルマガへのご登録は弊社ホームページhttps://citta-techo.com/からご登録いただけます。