お客様からいただきましたご質問にお答えいたします。

 Q1.2023年度版(2022年10月始まり)の手帳はいつ発売されますか? 
 A1.「CITTA手帳2023年度版(2022年10月始まり)」につきましては、
   6月下旬頃よりご案内を予定しております。
   例年ですと、6月下旬に新商品の発表、7月上旬より先行予約受付、
   8月下旬より順次発送をしております。

   ご案内まで楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。


Q2.2022-23年度版(2022年3月始まり)の先行予約販売で注文した商品はいつ届きますか?
 A2.2022年1月下旬より順次発送しております。
   今回の先行予約販売でもたくさんのご注文をいただき誠にありがとうございます。
   ご予約いただきました商品の発送は完了いたしました。
   お手元に届くまで、もうしばらくお待ちくださいませ。


Q3.【SOLD OUT】の商品の再販売はありますか? 
 A3.【SOLD OUT】の商品は完売、または【キャンセル待ち】、【入荷待ち】でございます。
   商品の再入荷が決まりましたら、メルマガや公式Instagramにてご案内いたします。
   メルマガへのご登録は弊社ホームページhttps://citta-techo.com/からご登録いただけます。


Q4.2022-23年度版(2022年3月始まり)の手帳の表紙カバーはどんな質感ですか? 
 A4.フラミンゴピンク、スカイブルー、シフォンイエローは、
   マット調で高級感があり、手に馴染む質感の表紙カバーです。
   ピュアホワイトのみツヤ感のあるツルツルした質感の表紙カバーとなっております。

   こちらの表紙カバーはPVCで制作しております。
   そのため製造過程で黒点のようなものが混ざる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。


Q5.ノベルティ商品はつきますか?
 A5.当オンラインショップで2022-23年度版(2022年3月始まり)のCITTA手帳をご注文いただきますと、
   手帳1冊につきお一つ「CITTAオリジナル下敷き」をプレゼントいたします。
   (※手帳以外の商品にはノベルティ商品はございません。)

   CITTAオリジナル下敷きの詳細はこちらをご確認くださいませ。
   CITTA DIARY 2022 オリジナル商品プレゼント

   また、先行予約販売にてご予約いただきますと、
   ご注文に付きお一つオリジナル付箋をプレゼントいたします。
   是非この機会にお買い求めくださいませ。


Q6.海外への発送はできますか? 
 A6.海外への配送も承っております。
   海外から当サイトにアクセスいただきますとWorldShoppingにてご注文いただけます。
   ご活用いただけましたら幸いです。
   詳細はhttps://www.worldshopping.global/guideをご確認くださいませ。

   また、Amazon(販売元:株式会社CITTA)でも販売しております。
  「Amazon.co.jp」より海外発送可能な地域もございますので、是非ご活用ください。


Q7.予約販売の商品はいつ発送されますか? 
 A7.予約商品につきましては、商品発送予定日より順次お届けとなります。
   予約商品と一緒にご購入された商品も同時発送となります。
   各商品ページの発送予定日をご確認くださいませ。
      

Q8.CITTA手帳は何月始まりですか? 
 A8.〔10月始まり〕と〔3月始まり〕の手帳をご用意しております。
  (*1月始まり、4月始まり、日曜日始まりなど、異なるタイプの手帳の発売予定はございません。)


Q9.手帳の表紙カバー(PVC)なしの販売はありますか?  
A9.現在、表紙カバー(PVC)なしの手帳の販売の予定はございません。
 

Q10.商品の再販売や新商品の発売など、CITTA商品の最新情報はどこで見れますか? 

A10.CITTA公式InstagramやYouTube公式チャンネル、またはメルマガにてご案内しております。
   ぜひご登録くださいませ。
◆Instagram CITTA公式アカウント:https://www.instagram.com/citta_techo/
       手帳考案者・青木千草:https://www.instagram.com/chigusa_aoki/
◆YouTube【CITTAchannel】:https://www.youtube.com/c/CITTAChannel
メルマガへのご登録は弊社ホームページhttps://citta-techo.com/からご登録いただけます。